IHK-Zertifikat
HEUTE LERNEN. MORGEN FÜHREN. – Mit einem IHK-Zertifikat
Die Arbeitswelt verändert sich. Unternehmen suchen Fach- und Führungskräfte, die nicht nur mitdenken, sondern vorangehen.
Absolventinnen und Absolventen von IHK-Weiterbildungen punkten mit praxisnaher Kompetenz, fundiertem Fachwissen und einem in der Wirtschaft angesehenen und anerkannten IHK-Zertifikat – genau das, was in Zeiten von Transformation und Fachkräftemangel gefragt ist.
FLEXIBEL. PRAXISNAH. ANERKANNT.
Mit einem IHK-Zertifikatslehrgang bauen Sie gezielt berufliche Schlüsselkompetenzen auf:
Ob Projektmanagement, Digitalisierung, Führung oder Technik – Sie lernen praxisorientiert, flexibel und auf Augenhöhe mit der Wirtschaft.
Ihr Ziel: Karriere. Unser Weg: Weiterbildung.
Sie wollen den nächsten Schritt als Fachkraft, Teamleiter:in oder technische Führungspersönlichkeit gehen?
Weiterbildung bringt Sie dorthin. Sprechen Sie mit uns.
Wir informieren und beraten Sie zu unserem Lehrgangsangebot und Ihren Möglichkeiten, damit Sie durchstarten können!
0761 3858-830 | akademie(at)freiburg.ihk.de
Prüfungsvorbereitung Kaufleute für Büromanagement Teil 2 - Kundenbeziehungsprozesse und Wirtschafts- und Sozialkunde
| Beginn | Sa., 17.10.2026, 08:30 - 17:00 Uhr |
| Ende | Sa., 24.10.2026 |
| Zielgruppe | Auszubildende im letzten Ausbildungsjahr, die zur Winterprüfung 2026/2027 anstehen. |
| Kursort | IHK-Akademie Offenburg |
| Kosten | 300,00 € |
| Zusatzinfo | inkl. Unterlagen |
| Dauer | 2 Tage |
| Kursnr. | 26KC107 |
Kursbeschreibung
1. Kundenbeziehungsprozesse-Kunden akquirieren und binden
-Werteströme erfassen und beurteilen
-Personalwirtschaftliche Aufgaben wahrnehmen
-Liquidität sichern und Finanzierung vorbereiten
-Wertschöpfungsprozesse erfolgsorientiert steuern
-Digitale Kundenmanagement-Tools (CRM-Systeme)
-Rechtliche Grundlagen (DSGVO, Vertragsrecht)
-E-Commerce, digitale Geschäftsprozesse, Social Media
2. Wirtschafts- und Sozialkunde
- Wirtschaftliche und rechtliche Rahmenbedingungen
- Unternehmensführung und wirtschaftliche Prozesse
- Soziale und gesellschaftliche Zusammenhänge
- Aktuelle wirtschaftspolitische Entwicklungen (EU-Recht, ESG Kriterien)
- Moderne Arbeitswelten (Agiles Arbeiten, New Work, hybride Modelle)
Am Unteren Mühlbach 34
77652 Offenburg